Sem atestado, pacientes se revoltam após cancelamento de consultas na UBS de Jardim Esperança

Cabo Frio – Pacientes que tinham consultas agendadas na Unidade Básica de Saúde (UBS) de Jardim Esperança, em Cabo Frio, relataram revolta e indignação após descobrirem, apenas ao chegar ao posto, que os atendimentos haviam sido cancelados por falta de médico. O problema ocorreu nesta terça-feira (16) e afetou pessoas que aguardavam atendimento desde o início de outubro.

Segundo relatos, não houve aviso prévio por parte da unidade sobre o cancelamento das consultas. Uma das pacientes, que preferiu não se identificar, contou que uma mulher havia marcado consulta no dia 10 de outubro, faltou ao trabalho para comparecer à UBS e, ao chegar, foi informada de que não haveria atendimento médico. Sem consulta e sem atestado, ela deixou o local revoltada, temendo receber falta injustificada no emprego.

“É um absurdo eles não avisarem com antecedência. A pessoa pede dispensa no serviço, sai de casa, se desloca até o posto e, quando chega lá, descobre que não tem médico. E ainda não consegue um atestado para comprovar que esteve na unidade”, protestou a paciente em áudio enviado à reportagem.

Ainda de acordo com o relato, uma senhora que aguardava consulta desde o início de outubro também foi surpreendida com a informação de que o médico havia sido desligado e não houve substituição. Pacientes afirmam que aguardaram explicações da enfermagem responsável, mas até o momento ninguém teria se pronunciado oficialmente dentro da unidade.

A situação se agravou pelo fato de alguns usuários precisarem do atestado médico para justificar ausência no trabalho, o que não foi possível sem a realização da consulta. Uma gravação feita por paciente mostra a conversa com uma atendente da UBS, reforçando a falta de informações claras no local.

A reportagem procurou a Secretaria Municipal de Saúde de Cabo Frio para saber o motivo do cancelamento das consultas, se houve falha na comunicação com os pacientes e se haverá orientação sobre a emissão de comprovantes de comparecimento. Até o fechamento desta matéria, não houve resposta. O espaço segue aberto para esclarecimentos.

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João Víctor Campos